KVKK Metni
Son Güncelleme: 1 Ocak 2026
WEBICRO YAZILIM – NEXKURYE
Müşteri Kişisel Verilerinin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
a) Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Webicro Yazılım (“Webicro” veya “Şirket”) tarafından, NexKurye platformunu kullanan müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
Webicro Yazılım, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
b) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, NexKurye platformu ve ilgili hizmetlerden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Kullanıcı kayıt, üyelik ve hesap yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
- Kurye, teslimat ve lojistik hizmetlerinin planlanması, yönetilmesi ve gerçekleştirilmesi,
- Sipariş, teslimat ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri destek ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Finans, muhasebe, faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Talep, şikâyet ve önerilerin değerlendirilmesi,
- Açık rızanızın bulunması halinde ürün ve hizmetlerin tanıtımı, pazarlama faaliyetleri ve ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi,
- Hizmetlerin kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlar doğrultusunda geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.
c) Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz;
- İş ortaklarımıza,
- Tedarikçilerimize,
- Hizmet sağlayıcılarımıza,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Kanunen yetkili özel hukuk tüzel kişilerine,
ilgili mevzuat hükümleri ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri aktarım şartları çerçevesinde, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla aktarılabilecektir.
ç) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- NexKurye internet sitesi,
- Mobil uygulamalar,
- Çağrı merkezi,
- E-posta,
- Online destek sistemleri,
- Sözleşmeler,
- Formlar ve elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamlarda toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Şirketimizin meşru menfaatlerinin korunması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
d) Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
e) Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, ilgili mevzuata uygun şekilde hazırlayacağınız başvuru ile Webicro Yazılım'a iletebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.
Veri Sorumlusu: Webicro Yazılım
Platform: NexKurye
E-posta: kvkk@nexkurye.com
Web Sitesi: www.nexkurye.com
