Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ HİZMET SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan Webicro Yazılım ("Hizmet Sağlayıcı" veya "Şirket") ile diğer tarafta NexKurye platformu üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı" veya "Kullanıcı") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Şirket Unvanı: Webicro Yazılım
Marka / Platform: NexKurye
Adres: Ulubağ Mahallesi, Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı No:287A/308, Şanlıurfa
E-Posta: info@nexkurye.com
Web Sitesi: www.nexkurye.com

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın NexKurye platformu üzerinden satın aldığı dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

NexKurye kapsamında sunulan hizmetler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere:

• Kurye yönetim sistema hizmetleri,
• Teslimat operasyon yönetimi hizmetleri,
• Yazılım kullanım lisansları,
• Kontör veya kredi bazlı kullanım hakları,
• API ve entegrasyon hizmetleri,
• Bulut tabanlı yazılım hizmetleri,
• Ek modül ve özellik paketleri

şeklinde sunulabilmektedir.

3. Hizmetin Niteliği

NexKurye tarafından sunulan hizmetler fiziksel ürün satışı niteliğinde olmayıp tamamen dijital ortamda sunulan yazılım ve teknoloji hizmetlerinden oluşmaktadır.

Satın alma işlemi sonrasında ilgili hizmet;

• Kullanıcı hesabına tanımlanır,
• Kullanım hakkı oluşturulur,
• Sistem erişimi aktif hale getirilir.

Bu nedenle teslimat, fiziksel ürün gönderimi şeklinde değil, elektronik ortamda erişim ve kullanım hakkının sağlanması yoluyla gerçekleştirilir.

4. Sipariş ve Ödeme Koşulları

Hizmet bedelleri, satın alma işlemi sırasında NexKurye platformunda belirtilen güncel fiyatlar üzerinden hesaplanmaktadır.

Ödemeler;

• Kredi kartı,
• Banka kartı,
• Havale/EFT,
• Online ödeme sistemleri

aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından ilgili hizmet kullanıcının hesabına tanımlanır.

Şirket, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak değişiklikler geçmiş satın alımları etkilemez.

5. Faturalandırma

Satın alınan hizmetler için yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak e-Fatura veya e-Arşiv Fatura düzenlenebilir.

Fatura düzenlenebilmesi için kullanıcı;

• Firma unvanı,
• Vergi dairesi,
• Vergi numarası,
• Fatura adresi

bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak sağlamakla yükümlüdür.

Eksik veya yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan fatura sorunlarından kullanıcı sorumludur.

6. Cayma Hakkı ve İade Politikası

NexKurye tarafından sunulan hizmetler elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmet niteliğindedir.

Alıcı, satın alma işlemini tamamlayarak hizmetin derhal ifasına başlanmasını kabul ettiğini beyan eder.

Bu kapsamda;

• Hesaba tanımlanan kontörler,
• Kullanım kredileri,
• Aktifleştirilen abonelikler,
• Dijital erişim hakları,
• Kullanılmaya başlanmış yazılım hizmetleri

için iade veya cayma hakkı kullanılamaz.

Ancak teknik hata, yanlış ücretlendirme veya sistem kaynaklı bir sorun tespit edilmesi halinde Şirket gerekli incelemeyi yaparak uygun çözümü sağlayacaktır.

7. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı;

• Sisteme verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
• Hesap güvenliğinden sorumlu olduğunu,
• Platformu yürürlükteki mevzuata uygun kullanacağını,
• Sistemi kötüye kullanmayacağını,
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini

kabul ve taahhüt eder.

Bu yükümlülüklere aykırı davranılması halinde Şirket, hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkını saklı tutar.

8. Hizmet Sağlayıcının Hak ve Yükümlülükleri

Webicro Yazılım hizmetlerin sürekliliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik altyapıyı işletir ve geliştirir.

Şirket;

• Sistem güncellemeleri,
• Bakım çalışmaları,
• Güvenlik önlemleri,
• Altyapı iyileştirmeleri

nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler gerçekleştirebilir.

Şirket, sistem güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli gördüğü durumlarda kullanıcı hesaplarında inceleme yapabilir ve gerekli tedbirleri alabilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Webicro Yazılım, hizmetlerini makul ölçüde kesintisiz sunmak için gerekli özeni göstermektedir. Ancak;

• İnternet kesintileri,
• Telekomünikasyon sorunları,
• Üçüncü taraf servis arızaları,
• Siber saldırılar,
• Mücbir sebepler

nedeniyle oluşabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.

Şirket hiçbir durumda; kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı, dolaylı zararlar veya beklenen kazanç kaybı gibi sonuçlardan sorumlu değildir.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

NexKurye platformu, yazılım altyapısı, tasarımları, logoları, markaları ve tüm içerikleri üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Webicro Yazılım'a aittir.

Kullanıcı, Şirketin yazılı izni olmaksızın bu içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör olayları, elektrik kesintileri, altyapı arızaları, internet erişim problemleri, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda taraflar sorumlu tutulamaz.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku uygulanacaktır.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle uzlaşma yolu aranacak olup, çözümlenemeyen uyuşmazlıklarda Şanlıurfa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı, NexKurye platformu üzerinden hizmet satın alarak işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.